介绍
暑期旅游旺季，大批游客来到北京游览热门景点，却遭遇已预订门票秒售罄的情况。今日（8月18日），记者走访国家博物馆发现，不少游客需要向“黄牛”支付更高的价格，才能成功预订到门票。黄牛倒卖门票违反了哪些法律法规？如何遏制这种行为？
游客排队进入国家博物馆／记者拍摄
上午10点左右，国家博物馆附近排起了长长的入场队伍。记者随机采访了现场的几名游客，其中不少游客是通过黄牛以更高的价格购买国家博物馆的门票。如果想去故宫、清华等热门景点，也需要找黄牛。
游客张女士说：“现在订票非常难，比如清华的票几秒钟就卖光了，不管多早进去，都卖光了。我们连续好几个晚上都在想办法订故宫的票，但还是订不到。黄牛们会加价，比如国家博物馆可能要收100元/人，故宫可能要加价40到50元/人，清华最贵，要加价200到300元/人。”
国家博物馆预约门票已售完/网络截图
来自成都的李先生一家，在抢到国家博物馆的门票之前，经历了长达四天的“抢票大战”。“我们每天都刷，只要到了开票时间就刷，刷了四天才抢到票。我们是当天就去的，也碰到过不少黄牛，最担心的就是交了钱进不去。”
在游客抱怨门票秒售罄之际，黄牛为何可以随意下单？近日，海淀区人民检察院刚刚办理了一起黄牛倒卖门票案件。黄牛大多利用手中的游客信息，利用抢票工具等技术手段，抢走大量门票资源。在吸引到支付更高价格的游客在线购票后，立即退票、抢购新票，从中赚取差价利润。
北京嘉伟律师事务所律师赵占玲表示，黄牛倒卖各种门票，不管是线上还是线下，做法都差不多，就是利用一些技术手段，利用别人的账号，在网上刷票，抢占票源，加价转卖，然后退票。这种行为首先是违反了《治安管理处罚法》，是一种违法行为，如果数额和情节达到一定程度，就涉嫌构成刑事犯罪，即非法经营罪，并进行量刑。
故宫预订票已全部售完/网络截图
针对黄牛倒卖门票现象，文化和旅游部近日提出，各景区需保留人工窗口，保障临时到访游客和老年人等需求，对空置率较高的景区不实行常年预约制，完善网络门票预约机制。
对此，北京第二外国语学院文化旅游产业研究所教授吴丽云认为，从技术上讲，可以拦截、监控黄牛的多次投稿、集体抢票等行为；其次，要加强监管，加大对黄牛的执法力度，严厉打击。其实，黄牛出现在预约难的博物馆、景区，所以关键是扩大容量。对于博物馆来说，可以开设夜间场次，在不损坏展品的情况下，尽量按照最大容量接待游客。
你有没有遇到过买不到票的情况？
